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  2. 공지사항

공지사항 아이르 공지사항입니다.

     

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    AM 09:30 - PM 6:00
    (Lunch PM 12:30 - PM 1:30)

    토요일,일요일 공휴일 휴무

    예금주 : 엠엠에스 주식회사

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    본사 정보

    02775 서울특별시 성북구 한천로 625 (장위동)
    엠엠에스5층 아이르
    625, Hancheon-ro, Seongbuk-gu, Seoul, Republic of Korea

    FAX. 02-913-7968
    E-MAIL . helphun@arpeggios.co.kr

    반품 주소지

    전라북도 군산시 오식도동 815-22 아이르 물류센터 17-25,
    Sandan-ro, Gunsan-si, Jeollabuk-do, Republic of Korea
게시판 상세
제목 * Aire 교환 / 반품 / 배송 / 제품 문의 안내
작성자 아이르 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2010-10-11
  • 추천 추천하기
  • 조회수 3548

 

교환. 반품 안내

교환. 반품은 아이르의 배송착오. 상품불량 또는 주문한 제품과 다른 제품이 배송된 경우에만 가능합니다.

이미 제품을 사용 한 경우또는 주문제작된 상품일 경우는 교환. 반품이 절대 불가능합니다.

또한 교환. 반품 의사를 알려주시지 않고 제품을 보내실 경우에는 접수가 불가능 합니다.

교환. 반품. 환불 의사가 있는 경우 상품 수령 후 빠른시간 내 게시판이나 전화로
관련 내용을 남겨주세요.

교환의 경우 아이르에서 직접 택배사에 수거 요청을 해 드리므로 포장만 해두시면 됩니다.

단 고객님의 변심으로 교환. 반품을 원하실 경우 왕복택배료는 부담하셔야 합니다.

(7일 이내에 알려주셔야 합니다.)



제품문의 안내

상담시간은 월요일부터 금요일까지 19:30-18:00 입니다.

점심시간은 12:30~13:30 입니다.

토요일,일요일,공휴일은 휴무입니다.


T. 02 / 1661 / 0616

문의에 대한 답변은 전화보다 게시판을 통해 주시는것이 가장 빠릅니다.

급한 배송건은 반드시 가능여부 확인 후 주문해주시기 바랍니다.


배송확인 안내

배송확인이나 재고여부는 저희가 빠르게 고객님들께 알려드릴 수 있습니다.

택배가 도착하지 않았을 경우, 롯데택배 송장번호 조회로 배송기사님 연락처조회가 가능하답니다.

저희가 조회를 해서 연락을 해 드릴수도 있지만 이렇게 될 경우 시간이 훨씬 더 많이 걸리구요.

 

지역마다 배송기사가 다르고 배송시간이 다르기 때문에

롯데택배 홈페이지에서 직접 조회하신 후, 기사분과 바로 통화하시는것이 가장 빠르답니다.

 

 

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